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(as of Jan 01, 2026 07:47:45 UTC – Details)
Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können.
Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.
Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren.
Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.
Publisher : Springer Gabler
Publication date : 3 Jan. 2020
Edition : 2nd nude Edition 2020
Language : German
Print length : 194 pages
ISBN-10 : 3658283246
ISBN-13 : 978-3658283247
Dimensions : 14.8 x 1.14 x 21 cm
Best Sellers Rank: 1,335,317 in Books (See Top 100 in Books) 767 in Production & Operations Management 3,574 in Entrepreneurship (Books) 4,540 in Strategic Management
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